წესები და პირობები

პერსონალური მონაცემების დაცვის პოლიტიკა

როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს
ჩვენი მიზანია გაცნობოთ, თუ როგორ ამუშავებს და იყენებს Steuerfy • შთოიერფაი თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ამ დოკუმენტში ჩვენ განვმარტავთ პრინციპებს, რომლებიც გვიხელმძღვანელებს თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას, ასევე, როგორ გიცავთ კანონი. ჩვენ გაცნობებთ, თუ რა პერსონალურ მონაცემებს აგროვებს კომპანია თქვენს შესახებ, როდესაც გახდებით ჩვენი მომხმარებელი და როგორ გამოიყენება ეს მონაცემები პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის, საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

პირადი მონაცემების უსაფრთხოების პირობა

• თქვენი მონაცემების უსაფრთხოდ და კონფიდენციალურობის შესანარჩუნებლად;
• არ გამოიყენოთ თქვენი მონაცემები უკანონოდ;

როგორ იცავს კანონი

თქვენ ჩვენს დაპირებასთან ერთად, თქვენს დაცვას უზრუნველყოფს საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“. კანონის თანახმად, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.

თქვენი მოთხოვნის შესაბამისად, კომპანია ვალდებული იქნება მოგაწოდოთ აღნიშნული ინფორმაცია. ჩვენ უფლება გვაქვს გამოვიყენოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს კონკრეტული სახელშეკრულებო და/ან სამართლებრივი საფუძველი.

წყაროები, საიდანაც ვიღებთ პერსონალურ მონაცემებს

ჩვენ შეიძლება მივიღოთ თქვენს შესახებ პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ მიაწვდით კომპანიას და ქვემოთ ჩამოთვლილი წყაროებიდან. ჩვენ ვაგროვებთ თქვენგან მონაცემებს შემდეგ შემთხვევებში:
როცა გახდები ჩვენი მომხმარებელი;
ჩვენს ონლაინ სერვისებზე დარეგისტრირებით;
როდესაც იყენებთ ჩვენს პროდუქტებს ან სერვისებს;
თქვენ გვესაუბრებით ტელეფონით ან ეწვიეთ ჩვენს ოფისს;
იყენებთ ჩვენს ვებგვერდს, ონლაინ საკონსულტაციო ფუნქციებს (ონლაინ ჩატი);
თქვენ გვიგზავნით წერილებს ფოსტით ან ელექტრონული ფოსტით;

თქვენი უფლებები

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ შემდეგი ინფორმაცია თქვენს შესახებ:

რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენს შესახებ;
რა არის თქვენი მონაცემების დამუშავების მიზანი;
რა არის თქვენი მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი;
როგორ დამუშავდა თქვენი მონაცემები;
ვისთანაც გაზიარებულია თქვენი მონაცემები;

მონაცემთა მიწოდების საფუძველი და მიზანი.
თქვენ გაქვთ კანონიერი უფლება მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების შესწორება, განახლება, დამატება, დაბლოკვა, წაშლა ან განადგურება, თუ ის არასრული, არაზუსტია, მოძველებულია ან უკანონოდ არის მიღებული. ჩვენ ვმუშაობთ საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, რაც შეიძლება არ მოგვცემს უფლებას დაუყოვნებლივ წავშალოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები.

ვისაც ვუზიარებთ თქვენს პირად მონაცემებს

შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების გაზიარება, როგორც ამას მოითხოვს საქართველოს კანონმდებლობა ან ორგანიზაციებს, რომლებმაც უნდა უზრუნველყონ თქვენ მიერ არჩეული პროდუქტი ან სერვისი.
როდესაც ჩვენ ვიყენებთ მესამე მხარის ან სხვა პროვაიდერების მომსახურებას, როგორც ჩვენი ჩვეულებრივი ბიზნესის ნაწილად, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების გაზიარება მათთან კონკრეტული ამოცანების შესასრულებლად. მესამე მხარეებთან თანამშრომლობის მაგალითებია:

ვებ ინსტრუმენტების და/ან აპლიკაციების დიზაინი, მიმდინარე ოპერატიული სერვისები;
IT სერვისის პროვაიდერები, რომლებსაც შეუძლიათ აპლიკაციის ან ინფრასტრუქტურის (მაგ., ღრუბელი) სერვისების მიწოდება;
იურიდიული, აუდიტორული და სხვა პროფესიული მომსახურება იურისტების, ნოტარიუსების, რწმუნებულების, აუდიტორული კომპანიების და ა.შ.
სპეციალიზებული კომპანიების მიერ განხორციელებული თაღლითობის და სხვა სახის დანაშაულის ან გადაცდომის გამოვლენა, გამოძიება და პრევენცია;

ნებისმიერ შემთხვევაში, როდესაც ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს მესამე პირებს, ჩვენ ვიღებთ ყველა ზომას მისი უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.

როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს გადაწყვეტილების მიღების ავტომატიზებულ პროცესებში

გადაწყვეტილების ავტომატური მიღებისთვის, მათ შორის პროფილირებისთვის, ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, რომლებსაც გვაქვს ან ვიღებთ სხვებისგან ჩვენი კანონიერი უფლებამოსილების, თქვენთან დადებული ხელშეკრულების ან თქვენი თანხმობის საფუძველზე. ეს გვეხმარება სწრაფი, სამართლიანი და ეფექტური გადაწყვეტილებების მიღებაში. ავტომატური გადაწყვეტილებები გავლენას ახდენს ჩვენი მიმდინარე და მომავალი პროდუქტებისა და სერვისების ხარისხზე. თუ არ არსებობს სათანადო საფუძველი (საკანონმდებლო, სახელშეკრულებო საფუძველი, თქვენი თანხმობა), შეგიძლიათ უარი თქვათ თქვენი მონაცემების ავტომატურ დამუშავებაზე, მათ შორის პროფილის მიზნებისთვის, თუ ეს გამოიწვევს იურიდიულ, ფინანსურ ან სხვა მნიშვნელოვან შედეგს.

პერსონალური მონაცემების დამუშავება პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის

ჩვენ ასევე ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მარკეტინგული მიზნებისთვის – ეს უნდა ვიცოდეთ, რათა მოგაწოდოთ ინფორმაცია თქვენზე მორგებული პროდუქტებისა და შეთავაზებების შესახებ.

ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს მონაცემებს ჩვენთან გაზიარებული ინფორმაციისგან, ასევე იმ წყაროებიდან, რომლებზეც წვდომა გვაქვს, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს სერვისებს.

ჩვენ შევისწავლით თქვენს მონაცემებს, რათა გავიგოთ რა გსურთ ან გჭირდებათ, რა იქნება თქვენთვის საინტერესო. ასე ვწყვეტთ, რომელი პროდუქტი, სერვისი ან შეთავაზება შეიძლება იყოს თქვენთვის შესაფერისი.

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და გიგზავნით მარკეტინგულ შეტყობინებებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც გვაქვს თქვენი თანხმობა ან ლეგიტიმური ინტერესი. გპირდებით, რომ ჩვენი საქმიანობა არასოდეს იქნება უსამართლო, არასწორი ან მიმართული თქვენი ინტერესების წინააღმდეგ. თქვენ გაქვთ უფლება დაგვიკავშირდეთ ნებისმიერ დროს და გვთხოვოთ შეწყვიტოთ თქვენთვის მარკეტინგული შეტყობინებების გაგზავნა. ჩვენ პატივს ვცემთ თქვენს სურვილებს და შევწყვეტთ თქვენი მონაცემების პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის გამოყენებას მაქსიმუმ 5 დღის განმავლობაში.

თქვენი უსაფრთხოება და ინტერესები ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რის გამოც თქვენ ნებისმიერ შემთხვევაში მიიღებთ შეტყობინებებს კომპანიის მიერ თქვენთვის შემოთავაზებული პროდუქტებისა და სერვისების პირობებში ცვლილებების შესახებ.

რამდენ ხანს ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს თქვენი მომსახურების ხანგრძლივობის განმავლობაში; ასევე, სამსახურის დასრულებიდან 3 წლამდე შემდეგი მიზეზების გამო:

კითხვებზე და საჩივრებზე პასუხის გასაცემად
იმის დასამტკიცებლად, რომ ჩვენ სამართლიანად გექცევით
ჩვენზე დაწესებული რეგულაციების შესასრულებლად, ჩვენ შეიძლება შევინახოთ თქვენი მონაცემები 2 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში, თუ არ შევძლებთ მათ წაშლას სამართლებრივი მიზეზების გამო.

როგორ გააუქმოთ თქვენი თანხმობა

თანხმობის გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, თუ ის არ ეწინააღმდეგება კანონის მოთხოვნებს.
დაგვიკავშირდით თუ მიიღებთ ასეთ გადაწყვეტილებას.
უარის თქმის უფლება შესაძლებელია (ან შესაბამისი), როდესაც დამუშავების საფუძველი თქვენი თანხმობაა.
თუ თქვენ გააუქმებთ თანხმობას, ჩვენ შეიძლება ვერ მოგაწოდოთ სრულყოფილი სერვისი.

ცვლილებები პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკის დოკუმენტში
პერსონალური მონაცემების დაცვის პოლიტიკის დოკუმენტი შეიძლება შეიცვალოს კანონმდებლობის შესაბამისად ან/და ჩვენი კომპანიის პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესების ცვლილებების შესაბამისად.

როგორ დაგვიკავშირდეთ

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა პერსონალური მონაცემების დაცვისა და დამუშავების, ან ჩვენი ზოგადი უფლებებისა და ვალდებულებების შესახებ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოცემული ელექტრონული ფოსტა info@steuerfy.ge